Étude de cas · Google Ads · Conversions offline
+40 % de rendez-vous à budget identique.
Grâce aux données du CRM
Comment un prestataire B2B en cybersécurité a cessé de piloter au coût par prospect, en remontant les étapes HubSpot jusqu'à la vente dans Google Ads.
−29 %
Coût par rendez-vous
−31 %
Coût par prospect
63 %
Du budget hors marque réalloué
L'entreprise : un prestataire B2B en cybersécurité
Prestataire de services B2B en cybersécurité.
Périmètre : campagnes Google Ads Search, CRM HubSpot.
Budget mensuel : ~8 000 €, résultats sur 3 mois.
Le challenge
- Campagnes pilotées uniquement au coût par prospect
- Aucune visibilité sur les rendez-vous et les ventes dans Google Ads
- Coût par rendez-vous à 869 €
- 63 % du budget hors marque sur des mots-clés non rentables
La stratégie
- Remontée des conversions offline HubSpot : MQL, SQL, opportunité, vente
- Analyse du coût par rendez-vous et du CA par mot-clé
- Coupe des mots-clés non rentables, budget réalloué
- Stratégie d'enchères de portefeuille sur tout le compte, nourrie par le CRM
Les résultats : avant / après (3 mois)
| Indicateur (par mois) | Avant | Après | Évolution |
|---|---|---|---|
| Coût par rendez-vous | 869 € | 621 € | −29 % |
| Coût par prospect | 473 € | 327 € | −31 % |
| Rendez-vous | ~9 | ~13 | +40 % |
| Prospects | ~17 | ~24 | +45 % |
| Budget mensuel | ~8 000 € | ~8 000 € | = |
Étude de cas anonymisée · Prestataire B2B cybersécurité · Google Ads Search · HubSpot
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